Les fiduciaires sont confrontées à des défis de taille :
- réduire les coûts liés aux processus administratifs (encodage des factures, échange de documents…)
- dégager du temps pour laisser davantage de place aux conseils et aux services
- souhait des clients de pouvoir consulter à tout moment leurs dossiers et documents
Les clients (entreprises et indépendants) peuvent numériser eux-mêmes leurs factures fournisseurs par le biais de portails web. La facture est automatiquement convertie en proposition d’écriture numérique permettant à la fiduciaire d’économiser plus de la moitié du temps d’encodage. Chaque client possède un dossier numérique, qui contient les factures fournisseurs, les factures de vente ainsi que toutes les pièces utiles concernant la société ou l’indépendant.
Le client ne doit plus fournir aucune pièce physique et les factures de vente peuvent être stockées automatiquement dans l’archive numérique. Étant donné que cette archive est parfaitement conforme à la législation, les documents papier sont désormais superflus. Le client peut consulter l’archive numérique quand il le souhaite et bénéficie d’une fonction de recherche avancée qui va jusqu’à examiner le contenu des factures.
La fiduciaire gère l’accès aux dossiers comptables de ses clients.